أولًا: المقدمة والتعريفات
تُعد هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة قانونًا بين مستخدم منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب (ويُشار إليه لاحقًا بـ "المستخدم" أو "أنت") وبين الجهة المشرفة على المنصة (ويُشار إليها لاحقًا بـ "المنصة" أو "الملتقى" أو "نحن")، وتحدد هذه الشروط القواعد والضوابط المنظمة لاستخدام المنصة والخدمات المقدمة من خلالها.
يُعد استخدامك للمنصة أو تسجيلك فيها إقرارًا صريحًا منك بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة الكاملة على جميع بنودها دون قيد أو شرط. وفي حال عدم موافقتك على أي بند من هذه البنود، فإنه يتعين عليك الامتناع عن استخدام المنصة.
- تعريفات:
لأغراض هذه الاتفاقية، تُعتمد التعريفات التالية:
المنصة: يقصد بها الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات الرقمية المرتبطة بـ "ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب"، بما يشمل النطاق الرسمي والمحتوى الرقمي والخدمات الفنية المصاحبة.
المستخدم: أي فرد أو جهة تقوم بزيارة أو استخدام المنصة أو أي من خدماتها، سواءً كان ذلك بصفة مشارك، متحدث، راعٍ، عارض، أو غير ذلك.
الحساب: مجموعة البيانات والمعلومات المسجلة باسم المستخدم على المنصة والتي تتيح له استخدام مزايا وخدمات محددة.
الخدمات: كافة الخدمات والمميزات المقدمة من خلال المنصة، بما في ذلك التسجيل في الجلسات وورش العمل، إصدار الشهادات، عرض بيانات المتحدثين، إنشاء الأجندة الشخصية، والمشاركة بالمعرض أو الرعاية.
المحتوى: كل ما يُعرض أو يُنشر عبر المنصة من بيانات ونصوص وصور ووسائط وملفات، سواء كانت صادرة عن الجهة المنظمة أو الجهات المشاركة أو المستخدمين.
ثانيًا: شروط التسجيل والاستخدام
يُشترط لاستخدام منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب أو الاستفادة من خدماتها المتقدمة أن يقوم المستخدم بإنشاء حساب إلكتروني، وتعبئة البيانات المطلوبة بدقة وصدق. ويُعد التسجيل في المنصة قبولًا صريحًا والتزامًا بالشروط التالية:
- أهلية التسجيل:
- يجب أن يكون المستخدم شخصًا طبيعيًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو جهة اعتبارية ممثلة بمفوض رسمي مخول بالتسجيل والتصرف باسمها.
- في حال التسجيل نيابة عن جهة (غير ربحية، حكومية، تجارية، أو راعية)، يُشترط تقديم بيانات ممثل مفوض رسميًا، وتُعد كافة التصرفات الصادرة من الحساب ملزمة للجهة المسجلة.
- دقة البيانات:
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب، ويكون مسؤولًا عن تحديثها بشكل دوري في حال طرأ عليها أي تغيير.
- تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يحتوي على بيانات خاطئة، مضللة، غير مكتملة، أو منتحلة لهوية الغير.
- استخدام الحساب:
- الحساب الممنوح للمستخدم هو شخصي ولا يجوز مشاركته مع الغير، كما يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول، وفي حال الاشتباه بأي استخدام غير مشروع أو اختراق للحساب، يجب إشعار إدارة المنصة فورًا.
- قبول الشروط والسياسات:
- يُعد التسجيل في المنصة قبولًا ملزمًا بجميع الأحكام الواردة في هذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية، وأي سياسات تنظيمية أو تعليمات تشغيلية تصدرها إدارة الملتقى لاحقًا.
- صلاحيات الإدارة:
- تحتفظ إدارة المنصة بحقها في رفض أو إلغاء تسجيل أي مستخدم أو جهة دون إبداء الأسباب، متى ما رأت أن ذلك يصب في مصلحة النظام العام للمنصة أو يتماشى مع تعليمات الجهة المنظمة.
ثالثًا: استخدام المنصة والمحتوى المقدم
تُوفر منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب مجموعة من الخدمات والمحتوى الموجه لفئات متعددة من المستخدمين، مثل المشاركين، المتحدثين، الجهات الراعية، والجهات العارضة. ويخضع استخدام المنصة للمبادئ والشروط التالية:
- استخدام المنصة للأغراض المشروعة:
- يتعهد المستخدم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط، وبطريقة لا تنتهك أي أنظمة أو لوائح معمول بها في المملكة العربية السعودية أو حقوق الآخرين.
- يُمنع استخدام المنصة لأي أنشطة ذات طابع ضار، أو احتيالي، أو مسيء، أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال.
- ملكية المحتوى:
- تحتفظ الجهة المنظمة للملتقى بكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك المحتوى الرقمي، التصاميم، النصوص، الشعارات، الصور، البرامج، وواجهة الاستخدام، ما لم يتم النص على خلاف ذلك.
- لا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو نشر أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الجهة المالكة للحقوق.
- المحتوى المقدم من المستخدم:
- يجوز للمستخدمين (مثل المتحدثين أو الجهات العارضة أو الراعية) تقديم محتوى مثل السير الذاتية، المواد العلمية، الشعارات، أو الوسائط، بهدف عرضها ضمن فعاليات الملتقى.
- يقر المستخدم بأن المحتوى الذي يقدمه هو ملك له أو أنه مخول باستخدامه، ولا يحتوي على أي مواد تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو أي حقوق قانونية أخرى.
- تمنح المنصة ترخيصًا غير حصري، مجاني، وقابل للإلغاء، باستخدام هذا المحتوى في نطاق أنشطة الملتقى فقط، مثل العرض في الصفحات العامة، مواد الملتقى، أو الحملات التعريفية.
- مراقبة المحتوى:
- تحتفظ إدارة المنصة بحق مراجعة أي محتوى يُنشر أو يُقدم من قبل المستخدمين، وحذفه أو تعديله في حال مخالفته للسياسات، أو إذا رُئي أنه غير مناسب للعرض أو يتعارض مع مصلحة الملتقى أو توجهاته.
رابعًا: السلوك المحظور ومسؤولية المستخدم
يلتزم مستخدمو منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب بالتقيد بالسلوك المسؤول والمهني أثناء استخدام المنصة أو التفاعل مع أي من خدماتها. ويُمنع منعًا باتًا القيام بأي من الأفعال التالية، ويُعد ذلك مخالفة صريحة لشروط الاستخدام، ويمنح إدارة المنصة الحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة.
- السلوك المحظور:
يُحظر على المستخدم، دون حصر، القيام بما يلي:
- استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة.
- رفع أو إرسال أي محتوى يحتوي على تهديدات، إساءة، تشهير، ألفاظ بذيئة، أو أي مواد مخالفة للأخلاق العامة أو النظام العام.
- انتحال شخصية أي جهة أو فرد، أو تقديم معلومات مضللة أو مزيفة.
- تحميل أو نشر ملفات تحتوي على فيروسات أو رموز برمجية ضارة.
- محاولة اختراق الأنظمة أو التحايل على وسائل الحماية المطبقة في المنصة.
- استخدام أي وسيلة آلية لجمع البيانات من المنصة دون إذن مسبق.
- التدخل في سير العمل الفني أو التنظيمي للمنصة أو تعطيله.
- مسؤولية المستخدم:
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية النظامية والقانونية عن المحتوى أو البيانات التي يقوم بإدخالها أو نشرها أو مشاركتها من خلال حسابه.
- كما يلتزم بعدم إساءة استخدام الخدمات المقدمة له، سواء من حيث تحميل محتوى مخالف، أو استغلال خصائص النظام بطريقة تضر بمستخدمي المنصة الآخرين أو الجهة المنظمة.
- في حال ارتكاب أي مخالفة، تحتفظ المنصة بحق تعليق الحساب، حذفه نهائيًا، أو اتخاذ أي إجراء قانوني مناسب حسب خطورة المخالفة.
خامسًا: الملكية الفكرية
تُحترم حقوق الملكية الفكرية بجميع أشكالها في منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب، وتُعد كافة المكونات الرقمية، والمحتويات النصية، والتصاميم، والشعارات، والعروض التقديمية، وأي مواد منشورة عبر المنصة، ملكًا حصريًا للجهة المشرفة على المنصة، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.
- الحقوق المحفوظة:
- جميع حقوق التأليف، النشر، العلامات التجارية، أسماء النطاقات، واجهات المستخدم، التعليمات البرمجية (البرمجيات)، والمواد المرئية والسمعية محفوظة قانونيًا للمنصة أو للجهات التي منحتها الترخيص بالاستخدام.
- لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة أو محتواها لأغراض تجارية أو نشرها في أي وسيلة دون موافقة مكتوبة من الجهة المالكة.
- استخدام المواد الخاصة بالجهات المشاركة:
- في حال تقديم متحدث أو جهة راعية أو جهة عارضة لأي مواد أو محتوى (مثل أوراق علمية، عروض، شعارات، أو وسائط مرئية)، فإن الجهة المنظمة تلتزم بعدم استخدامها خارج نطاق الملتقى أو التسويق له دون موافقة الطرف المالك.
- تحتفظ الجهة المالكة لهذه المواد بكامل حقوق الملكية الفكرية، مع منح المنصة ترخيصًا محدودًا وغير حصري لعرض المحتوى خلال فترة الملتقى وفي أرشيفه الرقمي فقط.
- الانتهاك:
- في حال تبين وجود أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية، سواء من قبل مستخدم أو جهة مشاركة، تحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إزالة المحتوى المخالف، حظر الحساب، وإبلاغ الجهات المختصة إن تطلب الأمر.
سادسًا: الحدود القانونية للمسؤولية
- تبذل منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب أقصى الجهود لضمان جاهزية المنصة واستقرارها، وتوفير تجربة استخدام آمنة ومتكاملة. ومع ذلك، فإن استخدام المنصة يتم على مسؤولية المستخدم الشخصية، وتُقر المنصة بمجموعة من الضوابط التي تحد من مسؤوليتها القانونية في الحالات التالية:
- دقة المحتوى:
- يتم توفير المحتوى الموجود على المنصة (بما في ذلك بيانات المتحدثين، الجلسات، الورش، الأجندة، وغيرها) "كما هو" و"كما هو متاح"، دون أي ضمان صريح أو ضمني بشأن دقته أو حداثته أو خلوه من الأخطاء.
- لا تضمن المنصة أن المحتوى المقدم من الجهات المشاركة أو المستخدمين خالٍ من الأخطاء أو مناسب لغرض معين، ويقع على عاتق المستخدم التحقق من مدى ملاءمته لاحتياجاته الخاصة.
- توفر الخدمة:
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي انقطاع أو تأخير أو خلل في الوصول إلى الخدمات بسبب أعمال صيانة، أعطال تقنية خارجة عن الإرادة، أو بسبب قوة قاهرة (مثل الكوارث الطبيعية، انقطاع الإنترنت العام، القرارات التنظيمية الطارئة).
- لا تُضمن استمرارية المنصة دون انقطاع، ولا خلوها من الثغرات الأمنية أو البرمجية، رغم اتخاذ كافة التدابير الفنية المعقولة لمنع ذلك.
- الروابط الخارجية:
- قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أو خدمات خارجية لا تملكها الجهة المشرفة على المنصة. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات تلك المواقع أو أي أضرار ناتجة عن استخدامها.
- حدود التعويض:
- في جميع الأحوال، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك فقدان البيانات، فقدان الأرباح، أو تعطيل الاستخدام، حتى وإن تم الإبلاغ عن احتمالية حدوثها.
- يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية المنصة، في حال ثبوتها، على تصحيح الخلل أو إعادة تقديم الخدمة فقط، دون أي التزام مالي.
سابعًا: إنهاء الاستخدام وتعليق الحسابات
تحتفظ منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب بحقها الكامل في إنهاء أو تعليق وصول المستخدم إلى المنصة أو أي من خدماتها، بشكل كلي أو جزئي، وفقًا لتقديرها المطلق، ودون أن تتحمل أي التزام تجاه المستخدم في الحالات التالية:
- حالات الإنهاء أو التعليق:
- في حال مخالفة المستخدم لأي من أحكام شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو التعليمات التنظيمية المرتبطة بالمنصة.
- تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة أثناء التسجيل أو التفاعل مع المنصة.
- استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة أو تنتهك الأنظمة السارية.
- محاولة إلحاق الضرر بالمنصة أو التلاعب في بنيتها التقنية أو انتهاك أمنها.
- في حال ورود طلب رسمي من جهة تنظيمية مختصة بتعليق الحساب.
- إشعار المستخدم:
- في الحالات غير الطارئة، يحق لإدارة المنصة إشعار المستخدم قبل اتخاذ قرار الإنهاء أو التعليق، مع منحه فرصة لتصحيح المخالفة إن أمكن.
- ومع ذلك، يجوز للمنصة اتخاذ إجراء فوري دون إشعار مسبق في حال كانت المخالفة جسيمة أو تؤثر على أمن المنصة أو حقوق المستخدمين الآخرين.
- آثار الإنهاء:
- يؤدي الإنهاء إلى إلغاء إمكانية الدخول إلى المنصة أو استخدام الحساب، وقد يشمل حذف البيانات المرتبطة به، مع الاحتفاظ بنسخ احتياطية لأغراض تنظيمية أو قانونية حسب ما تقتضيه الأنظمة.
- لا يترتب على المستخدم أي حق في المطالبة بتعويض نتيجة تعليق أو حذف الحساب إذا تم الإجراء بناءً على مخالفة صريحة أو مبررة للشروط.
ثامنًا: القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع شروط الاستخدام هذه، وأي نزاع أو خلاف ينشأ عنها أو يتعلق باستخدام منصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب، لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويتم تفسيرها وتطبيقها وفقًا لها.
- القانون الواجب التطبيق:
- تُطبق الأنظمة السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية، والأنظمة ذات العلاقة الصادرة عن وزارة التعليم والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وأي جهات تنظيمية أخرى ذات اختصاص.
- تسوية النزاعات:
- تسعى إدارة المنصة إلى تسوية أي نزاع ينشأ بينها وبين المستخدمين بشكل ودي خلال مدة لا تتجاوز (30) يومًا من تاريخ الإشعار بالنزاع.
- الاختصاص القضائي:
- في حال تعذر التسوية الودية، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية، ويُعد ذلك شرطًا ملزمًا لجميع الأطراف.
تاسعًا: أحكام عامة
تُشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل والنهائي بين المستخدم ومنصة ملتقى القطاع غير الربحي في التعليم والتدريب فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتُلزم جميع الأطراف وفق ما ورد فيها. وتخضع الأحكام التالية للتطبيق العام:
- التنازل وعدم التنفيذ:
- لا يُعتبر تأخر المنصة في ممارسة أي حق أو صلاحية واردة في هذه الاتفاقية تنازلًا عنها.
- كما لا يعني عدم تنفيذ بند من البنود أو جزء منه تنازلًا عن الحق في تطبيقه لاحقًا أو تطبيق أي بند آخر.
- قابلية الفصل:
- إذا تقرر أن أحد البنود غير قابل للتطبيق أو مخالف للنظام، فإن ذلك لا يؤثر على صحة باقي البنود، وتبقى الشروط الأخرى سارية ونافذة.
- اللغة المعتمدة:
- تُحرر شروط الاستخدام هذه باللغة العربية، وفي حال توفير ترجمة بلغة أخرى، تكون النسخة العربية هي المرجع القانوني عند التعارض.
- التعديلات:
- تحتفظ إدارة المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تعديل جوهري وفقًا لما ورد في بنود السياسة، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.